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常見問題

(如有任何查詢,歡迎致電家長熱線 56002610)


  1. 行政費用是怎樣計算?

如學生一星期補2日,每堂1.5hr,每小時 $50
計算方法為:

(2日 x 4星期 x 1.5hr x $50) / 2

= $300 ( 行政費用為 $300 )

 

  1. 如果我沒有在指定日期繳付行政費用,HKTC會採取什麼
行動?

 

HKTC 一向有專人致電提示導師提示入款,另有SMS短訊及電子賬單

寄至導師的手提電話及電郵信箱,導師更可隨時登入查閱其個案資料

詳情及所需繳付之費用。如導師 一直未有入款,而時間為原繳費日期

之五天或以上,我們會加收10%之行政費用;如行政費用過期達十天或

以上,我們會委託第三者合法賬務公司)代為收取有關費用,並會終

止導師之會員資格 , 我們更會將個案申訴至小額錢債案類直至行政費用

得到解決為止 , HKTC亦會勸戒其他同業業者不再錄用該導師 , 並將會向

導師之中學及大學及其師長反映情況 , 請導師切勿以身試法。

 

  1. 如果家長要求首月減少了1課,我是不是可以被減少收取1
的行政費用?

 

我們以「首月協議堂數之一半」為收費指標,行政費用會根據最初所議

定的費用作為計算藍本,而非跟據首月實際補習堂數(或四周的補習堂

數)作準的。在酌情考慮後 , 我們亦只會把收費日期順延,而不會減收

費用。

 

  1. 如果我口頭接受個案後,決定退補的話,我要被收取的費用
是多少?

 

導師與職員口頭接受個案後,因任何原因(包括生病)決定放棄個案

,HKTC 會收取$200的行政費用。導師須於5天內繳付費用。

 

  1. 如果我自行申請個案時的資料,與實際接受的個案要求有出
入,以那一個為準?

 

我們職員會在口頭確認導師前,與導師先詳述一次個案要求及個案地點

,導師應以職員與導師確認時所述的資料作準。因此,導師申請個案時

的資料只能作為參考,其必須以職員確認個案時所述內容為準。

 

  1. 為什麼我只是之前接受了個案,但因事未能開始教授,仍要
收取行政費用?

 

由於導師在接受個案前,已經有充分的資料以助了解學生的基本情況,

作為一個負責任的導師,沒可能在沒有充分考慮之情況下答允;此舉亦

會令家長/學生對 HKTC 的信用盡失,對 HKTC 的聲譽受損。導師在

答應接受個案以前, 應充分考慮自己的條件、情況是否合適,如在首

課前提出取消補習,我們只會收取$200行政費用,只要準時收款,

HKTC 亦會十分樂意為導師繼續提供服務。

 

  1.                習,
     

 

如 因 任 何 原 因 離 職 或 被 解 僱 , 必 須 於 四 十 八 小 時內 以 電 話

聯 絡 我 們 。 若 未 經 本 公 司 確 認 , 導 師 即 使 已 經 離 職 , 仍 須

繳 付 全 數 介 紹 費 。

 

  1.                

 

我 們 會 盡 快 在 資 料 庫 中 選 取 部 份 條 件 合 適 的 導 師 , 一 併 將

導 師 的 學 歷 、 經 驗 等 資 料 轉 述 給 家 長 , 讓 家 長 作 出 選 擇 ,

並 會 立 即 通 知 該 獲 招 聘 的 補 習 導 師 。 如 導 師 在 一 星 期 內

未 收 到 答覆 , 可 視 作 自 己 已 被 列 入 等 候 名 單 處 理 。

 

  1. 確認補習個案後,首堂補習開始之前,如果需要改補習
時間/日期,我可以聯絡 HKTC 嗎?

 

你可以盡早致電到 HKTC 熱線,尋求職員協助。

 

  1. 我可以於補習個案開始前取得學生/家長的聯絡電話嗎?

 

不可以,為保障學生/家長及導師雙方的私隱,HKTC 不會於個案開始

前 24 小時告知雙方電話號碼,如有需要改期,HKTC 將會提供協助。

 

  1. 應如何繳付行政費?

 

除本公司特別聲明或安排下,導師必須於繳款到期日前繳交行政費。 
請到銀行或用ATM轉賬 / 存款,

我們的銀行戶口為:

 

中銀 012-889-10571468 趙小姐

 


聯絡我們

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(如有任何查詢,歡迎致電家長熱線 56002610)


電話 : 56002610

SMS : 56002610
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銀行戶口 :
 
中銀 012-889-10571468 趙小姐

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